En cumplimiento con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por sus siglas LFPDPPP (en lo sucesivo “la Ley”), que tiene por objeto la protección y resguardo de sus datos personales, VICTOR MARTINEZ HERNANDEZ (en lo sucesivo “VICTOR MARTÍNEZ”) le informa lo siguiente:  

 

1.- Responsable del resguardo y administración de datos personales: 
 

Para efectos de este Aviso de Privacidad, los términos “responsable” y/o “VICTOR MARTINEZ” se refieren indistintamente a “VICTOR MARTINEZ”, y para fines de este Aviso de Privacidad indica su domicilio en el ubicado en CALLE MINA S/N EL LLANO 2DA SECCION, C.P. 42820 TULA DE ALLENDE, HIDALGO, y/o al correo electrónico: victor.coach.martinez@gmail.com

 

2.- Fines y utilización de sus datos personales: 
 

El “Responsable” podrá utilizar sin limitar los datos personales que usted proporcione como finalidad principal para:

1. Proveer los servicios y productos requeridos por Usted

2. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes

3. Evaluar la calidad de servicios 

4. Elaborar las facturas que amparan los productos o servicios contratados 

5. Informarle sobre cambios y/o nuevos productos y servicios propios o de terceros Procesar, completar y dar seguimiento a órdenes 

6. Envío de correo electrónico con información y publicidad propia y de terceros.

7. Notificarles nuestras promociones y otra información relacionada con su cuenta. Los productos o servicios que usted haya adquirido de nosotros, para entender mejor sus necesidades e intereses

8. Para mejorar nuestro servicio y para personalizar comunicaciones y su experiencia en la red.

 

3.- Medidas de seguridad para el uso o divulgación de datos:
 

El “Responsable” deberá cumplir las obligaciones a que se refiere la Ley, su respectivo Reglamento y demás disposiciones aplicables y en específico deberá observar las siguientes disposiciones:

1. Deberá recabar y tratar de manera licita los Datos Personales que recabe de los actuales y potenciales Clientes de “VICTOR MARTINEZ”.

2. La obtención de los Datos Personales no deberá hacerse por medio engañosos.

3. La obtención y tratamiento de los Datos Personales deberá ser tratada con Privacidad y no podrán ser compartidos a personas y/o empresas distintas a “VICTOR MARTINEZ” sin el previo consentimiento expreso de “VICTOR MARTINEZ” y del Titular de los Datos Personales.

 

Cuando los Datos Personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el Aviso de Privacidad publicado por “VICTOR MARTINEZ”; deberán ser entregados al encargado de la base de datos de “VICTOR MARTINEZ” para que éste los almacene y/o cancele de acuerdo con lo establecido en la Ley.

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El “Responsable” velará por el cumplimiento de los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Finalidad y Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad previstos por la Ley, debiendo adoptar las medidas necesarias para su aplicación.

 

El “Responsable” se compromete a que el tratamiento de los Datos Personales deberá limitarse al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad publicado por “VICTOR MARTINEZ”; si el Responsable pretende dar un fin distinto, deberá contar con el previo consentimiento expreso del Titular de los Datos Personales.

 

El Responsable o Tercero que intervenga en cualquier fase del Tratamiento o tengan parcial o totalmente acceso a los Datos Personales de los Particulares deberán guardar confidencialidad respecto a éstos y esta obligación subsistirá aun después de finalizar sus relaciones con el Titular o con “VICTOR MARTINEZ”

 

El Responsable que maneje, utilice o administre Datos Personales deberá en todo momento mantener y establecer medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas que permitan proteger los datos personales contra daño, perdida, robo, destrucción o uso y/o acceso o tratamiento no autorizado.

 

Para la correcta consecución de sus obligaciones y para garantizar el debido tratamiento de los datos personales privilegiando los intereses del Titular, “VICTOR MARTINEZ” suscribirá un convenio de confidencialidad en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares con los Encargados, Terceros, prestadores de servicios, o cualquier persona física o moral que llegue a tener acceso de manera parcial o total a los Datos Personales de los Particulares que sean tratados por “VICTOR MARTINEZ”.

“VICTOR MARTINEZ” implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y legales necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

4.- Información que recaba “VICTOR MARTINEZ” y mediante qué medios: 

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“VICTOR MARTINEZ” podrá recabar sus datos personales de distintas formas:

1. cuando usted nos los proporciona directamente;

2. indirectamente por ejemplo cuando visita nuestro sitio de internet; y

3. a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley. 

 

“VICTOR MARTINEZ” recaba sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente por diversos medios, por ejemplo, cuando se los proporciona a nuestros representantes para la contratación de nuestros servicios o compra de algún producto. De igual forma usted nos da información con objeto de que le prestemos un servicio o en caso de que desee someter una solicitud de empleo. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

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1. Nombre

2. Domicilio

3. Teléfono

4. Teléfono Celular 

5. Datos de una Tarjeta de Crédito. 

6. Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

7. Correo electrónico

* El cliente acepta y manifiesta que cuenta con la autorización para proporcionar toda información.

 

Asimismo, “VICTOR MARTINEZ” puede recabar sus datos cuando usted visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros: 

1. Nombre

2. Teléfono

3. Registro Federal de Contribuyentes

4. Número de Celular

5. Correo electrónico

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes: 

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“VICTOR MARTINEZ” puede obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos, revistas o publicaciones inmobiliarias o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: 

1. Nombre

2. Teléfono

3. Correo electrónico 

4. Estado civil

5. Datos Generales económicos y/o Patrimoniales

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Una vez que usted proporcione al “Responsable” sus datos personales o datos sensibles, nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las estrictas medidas de seguridad, que garanticen su confidencialidad. Asimismo, le manifestamos que estos serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología permita para proteger el uso de sus datos personales y/o datos sensibles por parte de terceros no autorizados. En caso de requerimiento de alguna autoridad, los datos personales y/o datos sensibles podrán ponerse a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento a la Ley.

 

El tratamiento de sus datos personales, que se han puesto a disposición del “Responsable” bajo cualquier forma o circunstancia, podrán ser manejados por el Responsable de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende que usted autoriza expresamente al Responsable para tal efecto, hasta en tanto usted manifieste su oposición mediante alguno de los medios que indica la Ley.

Por lo que se refiere a los datos financieros y patrimoniales requerirán el consentimiento expreso de su titular de conformidad con el artículo 8 de la Ley.

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5. ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

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Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo, teléfono celular o correo electrónico o correo postal publicitario siguiendo el proceso que se señala a continuación: 
 

Favor de enviar una carta a “VICTOR MARTINEZ” a la atención de Atención a Clientes al domicilio el ubicado en CALLE MINA S/N, EL LLANO 2DA SECCION, 42820 TULA DE ALLENDE, HIDALGO; o bien, envíe un correo electrónico a victor.coach.martinez@gmail.com; manifestando su interés y voluntad de ya no recibir mensajes promocionales. 
 

6.- ¿Cómo puede Usted acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso? Ejercicio de sus derechos ARCO:

 

De conformidad a la Ley, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través del siguiente proceso:

Usted enviará una carta a “VICTOR MARTINEZ”, a la atención de Atención a Clientes al domicilio ubicado en el ubicado en CALLE MINA S/N, EL LLANO 2DA SECCION, 42820, TULA DE ALLENDE, HIDALGO; o bien, enviar un correo electrónico a victor.coach.martinez@gmail.com.

 

En su comunicado, deberá hacernos saber fehacientemente los datos personales y/o datos sensibles que usted desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó y el nombre del “Responsable” y/o lugar o medio donde proporcionó sus datos y a quien se los entregó. Su solicitud deberá cumplir los requisitos mencionados en el art. 29 de la Ley. Para más información favor de comunicarse al Departamento de Atención a Clientes a través del correo electrónico a: victor.coach.martinez@gmail.com.

 

7.- Datos personales sensibles 

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Tratándose de sus datos personales sensibles, usted tendrá derecho a que el “Responsable” le informe sobre cualesquier transferencias que llegare a efectuar de los mismos a cualquier tercero, y para ello le será notificada tal acción por cualquier medio, ya sea escrito, telefónico, electrónico, óptico, sonoro, visual o cualquier otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro. De darse el caso, usted tendrá derecho a oponerse a ello, debiendo seguir el proceso mencionado en el punto inmediato anterior. 

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.

 

8.- Transferencia de sus datos personales fuera del territorio Nacional:

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Para la consecución de los fines mencionados hacemos de su conocimiento que sus datos personales pueden ser transferidos, publicados y tratados dentro y fuera del territorio nacional; por personas distintas a “VICTOR MARTINEZ”. En este sentido, sí usted no manifiesta expresamente su oposición, su información puede ser compartida con empresas relacionadas, asociadas, filiales, financieras, gubernamentales o relacionadas con “VICTOR MARTINEZ” cuando sea necesario para la presentación o consecución de los servicios que usted solicita, así como para el debido cumplimiento de las obligaciones contraídas. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello en el entendido de que en cualquier momento podrá manifestar su oposición de acuerdo con el procedimiento establecido en este Aviso de Privacidad.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Salvo en los casos previstos del artículo 37 de la Ley.

 

9.- Modificaciones al aviso de privacidad.

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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. 

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: i) anuncios visibles en nuestro centro de atención a clientes, ii) en nuestra página de internet, iii) medios sonoros vía telefónica, y iv) impreso y adjunto a los documentos donde se le requieran sus datos personales:

https://www.vmteam.mx

 

10.- Uso de cookies y web beacons

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Las Cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellas sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las Web Beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que “VICTOR MARTINEZ” no utiliza Cookies y Web Beacons para obtener información personal de Usted.

 

11.- ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales? 

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Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), para más información visite www.inai.org.mx